Perguntas frequentes

Nos documentos padrão, a entrega demora normalmente 1–2 dias úteis; ao carregar o ficheiro, verá de imediato a data de entrega prevista. Com a entrega Economy pode escolher o preço mais favorável e, com a Standard, a rapidez.

Basta carregar um PDF ou uma fotografia – não é preciso deslocar-se ao escritório. A entrega é imediata em documento eletrónico e, se preferir, por transportadora para qualquer ponto da Türkiye.

Não é necessário enviar o original para a tradução; basta uma digitalização nítida ou uma fotografia. Em alguns atos que exigem certificação notarial, o notário pode pedir o original ou uma cópia certificada; nesse caso, informamo-lo desde o início.

No ecrã de orçamento pode carregar ficheiros PDF e juntar vários de uma só vez. Se tiver uma fotografia ou outro formato, envie-o por WhatsApp ou por e-mail e nós preparamos o ficheiro.

Com a entrega Express o prazo estimado reduz-se para metade e ao preço da tradução acresce a diferença indicada na tabela. A data exata aparece no ecrã de orçamento assim que o documento é carregado, tendo em conta o número de páginas, o horário de trabalho e os feriados.

A entrega Economy consiste na aplicação de um preço unitário reduzido em troca de um prazo de execução mais longo do que o padrão. A qualidade e o nível de certificação não mudam; apenas o prazo de entrega é maior.

O nosso escritório fica em Ankara Kızılay e não temos filiais noutras províncias; o processo decorre integralmente à distância. O documento é carregado online, os passos do notário e da apostila são concluídos em Ankara, o exemplar com assinatura eletrónica chega ao seu e-mail e o original com assinatura manuscrita chega à sua morada por transportadora.

A data é calculada em função do número de páginas do documento, do par de idiomas, da rapidez de entrega escolhida e do calendário de trabalho (horário de expediente, fins de semana e feriados). Por isso, a data que vê no ecrã de orçamento não é um palpite, mas uma data dada de acordo com o calendário em vigor nesse momento.

As traduções são entregues com a assinatura e o carimbo de um tradutor juramentado turco; se forem necessárias a certificação notarial e a apostila, conduzimos todo o processo em Ankara, em seu nome e num só ponto de contacto.

Sim. As traduções são feitas por tradutores juramentados turcos registados junto de um notário e levam assinatura e carimbo; são válidas perante consulados, universidades, bancos e tribunais. Se a instituição exigir certificação notarial ou apostila, também concluímos esses passos em seu nome.

A tradução juramentada turca leva a assinatura e o carimbo do tradutor juramentado turco. Na tradução com certificação notarial, essa assinatura é ainda autenticada pelo notário e acresce o emolumento notarial previsto na tabela oficial. Qual delas é necessária é determinado pela instituição que pede o documento.

A apostila é o averbamento internacional de autenticação emitido ao abrigo da Convenção de Haia para que um documento oficial seja reconhecido no estrangeiro. Se é ou não necessária, determinam-no a instituição e o país a que o documento se destina; nos países que não são parte da Convenção de Haia exige-se, em vez dela, a legalização consular.

Sim: quando é necessário, tratamos em Ankara dos passos da apostila e do notário em seu nome. Pelo averbamento da apostila não é cobrada qualquer taxa nos governos civis turcos das províncias nem nas administrações turcas dos distritos administrativos; determinados documentos podem também ser obtidos através da e-Apostil no e-Devlet.

Pode ser preparado o número de exemplares que pretender. Na certificação notarial cada exemplar conta como um ato separado, pelo que a rubrica do notário aumenta com o número de exemplares; se indicar desde o início a quantas instituições se vai candidatar, preparamos tudo de uma só vez.

Não. Os emolumentos notariais são fixados pela tabela oficial publicada todos os anos no Resmî Gazete, são iguais em toda a Türkiye e não constituem receita do escritório. Por esse motivo não é possível conceder desconto nessa rubrica; ela é apresentada como linha separada no seu orçamento.

O sistema conta automaticamente as páginas e os caracteres; o preço tem por base o EUR e é convertido em TL à taxa diária do TCMB. O IVA de 20% só é acrescentado no passo do pagamento.

Não é preciso cupão; os descontos são automáticos. Os descontos instantâneos em determinados dias e horas e o desconto de volume a partir de 8 páginas são abatidos automaticamente no ecrã de orçamento e apresentados como rubricas separadas.

1 página corresponde a 1 000 caracteres sem espaços. A contagem de caracteres é automática quando o documento é carregado; documentos com menos de 1 página são cobrados como 1 página.

Depois de aprovar o orçamento, o pagamento é feito por transferência bancária. O valor é calculado com base no EUR e a cobrança é feita em TL à taxa de câmbio atual do TCMB; o IVA de 20% é acrescentado no passo do pagamento e apresentado em separado na fatura.

Sim. Após o pagamento é emitida fatura oficial dentro do prazo legal. Nos pedidos empresariais, basta introduzir a denominação social e os dados fiscais no passo da encomenda.

A nossa tabela abrange 55 idiomas: todas as línguas oficiais da União Europeia e ainda idiomas com grande procura, como o russo, o árabe, o persa, o chinês, o japonês e o coreano. Os preços por página atualizados de todos os idiomas estão listados na página de Preços.

Sim. Também traduzimos diretamente entre dois idiomas estrangeiros, sem passar pelo turco. Pode consultar todos os pares que oferecemos, cada um com o preço por página e o prazo estimado, na página Pares de Idiomas.

Sim. Os documentos que carrega são guardados de forma cifrada e apenas a equipa envolvida no processo de tradução lhes tem acesso. Os dados pessoais são tratados ao abrigo da KVKK n.º 6698; depois de concluído o processo, são apagados a pedido do cliente.

Cada tradução passa pela verificação de um segundo especialista. Ainda assim, se detetar um erro ou uma omissão, comunique-nos: corrigimos sem qualquer custo. Depois da certificação notarial, qualquer alteração ao texto obriga a repetir o procedimento desde o início, pelo que recomendamos que conclua a sua verificação antes desse passo.

Não. As traduções de documentos oficiais são feitas por tradutores juramentados turcos e passam pela verificação de um segundo especialista. A pós-edição de tradução automática (MTPE) é oferecida como serviço à parte e só é aplicada quando o cliente a solicita expressamente.